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Version | Datum | Hinweise | Kompatibilität |
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1.0.0 | November 2017 | Erste Fassung (in Entwicklung) | ab Nuclos 4.23.0 |
Überblick
Das Nuclet "Ticketsystem" bietet die Möglichkeit Tickets zu erstellen und die Bearbeiter per E-Mail darüber zu informieren. Dabei ist es möglich Tickets nach verschiedenen Vorgangsarten zu kategorisieren und mit einer Priorität zu versehen. Darüber hinaus können Dateianhänge mitversendet werden, Deadlines bestimmt werden, sowie die Bearbeitungszeit des Tickets aufgezeichnet werden.
Das Nuclet "Ticketsystem" beinhaltet bereits die Nuclets Nuclet: E-Mail-Versand und Nuclet: JIRA Import.
Integration
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