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Um das Nuclet "Ticketsystem" verwenden zu können, ist es notwendig, Vorbereitungen zu treffen. Diese werden in den Schritten x-y beschrieben.
Anschließend wird der Import und die Einrichtung des Nuclets erklärt.
| Schritt | Beschreibung |
|---|---|
| 1 | Sollten Sie dies noch nicht getan haben, so konfigurieren Sie in Ihrer Nuclos-Instanz die Mehrsprachigkeit. Fügen Sie dafür zwei oder mehr Datensprachen hinzu (siehe Verwalten der Datensprachen). |
| 2Parameter anlegen | Legen Sie zur Verwendung des Nuclets "E-Mail-Versand" (siehe Nuclet: E-Mail-Versand), welches zur Verwendung des Nuclets "Ticketsystem" benötigt wird, entsprechende Paramter an. |
| 3 | Mandanten anlegen |
| 4 | Emailversand Nuclet importieren (braucht Mehrpsrachigkeit, welche Sprachen, ist egal) |
| 5 | Ticket Nuclet importieren |
6 | Mandanten mit BO verknüpfen |
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